近日，云南省國(guó)稅局、地稅局聯(lián)合對(duì)12366納稅服務(wù)熱線呼叫中心的坐席員展開營(yíng)改增業(yè)務(wù)培訓(xùn)，53名國(guó)地稅12366納稅服務(wù)熱線坐席員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要講解了營(yíng)改增相關(guān)文件，進(jìn)一步增強(qiáng)坐席員對(duì)營(yíng)改增政策的理解和把握，統(tǒng)一了國(guó)地稅12366坐席員對(duì)營(yíng)改增政策的解答口徑，為營(yíng)改增試點(diǎn)全面推開做好咨詢答復(fù)的準(zhǔn)備。
